Garantie des délais de livraison

Le délai de livraison des commandes est variable de 24 heures à 10 jours (en fonction de la nature du produit) à partir du moment où le produit est en stock. Si pour des raisons exceptionnelles ce délai de livraison (indiqué sur votre commande) d'un produit en stock n'est pas respecté, les frais de livraison ne vous seront pas facturés.

Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, les frais de livraison ne sont pas à votre charge.

Quand le retard de livraison est constaté, contactez nous par e-mail ou par téléphone : nous créditerons votre compte d'un avoir du montant des frais de livraison.
Quand vous fixez vous-même une date de livraison, la confirmation de cette date que nous vous envoyons a valeur d'engagement pour les produits alors en stock.